2023年12月27日上午，信訪行風辦組織召開了2023年行風監督員座談會。會議邀請了市衛健委、秦淮區干部保健辦、現代快報、金陵科技學院等單位的社會行風監督員以及12名院內行風監督員參加。院黨委書記劉奇志，黨委副書記、院長虞鶴鳴及相關處室負責人參加了會議，紀委書記葛秋菊主持會議。
葛書記代表醫院向各位行風監督員表示熱烈歡迎，向大家宣布了新聘院內行風監督員人員名單，虞院長為新聘監督員頒發聘書。會上邀請與會人員觀看南京市中醫院宣傳片。隨后，郭主任向各位行風監督員匯報了2023年信訪行風辦的工作重點和工作成績。
座談會上，各位行風監督員結合各自工作體會、業務往來、就診過程的切身感受，充分肯定了醫院近年來圍繞“改善就醫感受、提升就醫體驗”在醫療技術、便民服務、醫院管理與行風建設等方面所做的工作和取得的成績。并從優化服務理念、中醫藥特色優勢發揮、專科建設及人才培養、拓寬人才引進、加強對外宣傳等方面提出了建設性意見和建議。希望醫院可以持續改進，促進醫療服務質量再提升。葛書記對各位監督員提出的寶貴意見和建議表示衷心感謝，并誠懇接受，同時要求相關職能處室認真聽取意見，做好記錄，抓好落實和整改。
黨委書記劉奇志對各位監督員一直以來關愛醫院、為醫院的發展諫言獻策表示感謝。劉書記簡要介紹了醫院發展特色及未來規劃，表示醫院將不斷加強內涵建設，完善相關機制，持續提高醫療技術水平及服務質量。針對行風監督員提出的建議做到件件有著落、事事有回應。同時劉書記希望各位行風監督員能繼續發揮醫院與就醫群眾的橋梁紐帶作用，以醫院服務的體驗者、旁觀者、監督者角度一如既往地關注和支持醫院的發展，全方位監督醫院的各項工作，幫助醫院更好地為群眾提供優質醫療服務，促進醫院高質量發展。
