為切實(shí)提升患者就診體驗，推進(jìn)醫(yī)院智慧化建設(shè)，我院推出“智慧醫(yī)院”線上小程序。小程序包含眾多功能，線上病案復(fù)印是其中一大亮點(diǎn)。線上病案復(fù)印旨在解決異地患者路途遙遠(yuǎn)復(fù)印不便、線下復(fù)印窗口排隊人多、等待時間長、復(fù)印病歷資料遺漏多次往返等問題。申請者只需線上操作，準(zhǔn)確填寫個人信息及復(fù)印需求，就可以輕松實(shí)現(xiàn)病案復(fù)印，快遞到家，免跑腿，不排隊，隨時隨地申請，進(jìn)度實(shí)時可查，操作方便快捷。
線上病案復(fù)印經(jīng)過實(shí)際使用測試了數(shù)月后，目前可以平穩(wěn)正常使用，希望各病區(qū)能積極宣傳，讓更多的患者知道線上病案復(fù)印小程序，更好的服務(wù)患者，提高患者滿意度，增添“智慧醫(yī)院”新體驗！
線上病案復(fù)印流程具體流程如下：
①進(jìn)入智慧醫(yī)院：微信搜索“南京市中醫(yī)院”，點(diǎn)擊“智慧醫(yī)院”或掃碼進(jìn)入；
②綁定住院人信息：選擇“添加就診人”，點(diǎn)擊“添加住院人”，綁定住院人信息，依次填寫“住院人姓名、身份證號、住院號”，填寫完成后點(diǎn)擊“立即綁定”；
③復(fù)印申請：點(diǎn)擊“病歷復(fù)印”，進(jìn)入病案復(fù)印列表，點(diǎn)擊下方“復(fù)印申請”，閱讀“病案復(fù)印須知”，閱讀完成后點(diǎn)擊下方“我已了解相關(guān)規(guī)定”；
④個人信息：確認(rèn)個人信息，選擇需要復(fù)印的病歷信息，選中后點(diǎn)擊“下一步”；
⑤證件上傳：選擇與患者的關(guān)系：本人、代理人或者監(jiān)護(hù)人；根據(jù)提示上傳：身份證人面照/出生證明、身份證國徽照、代理人身份證件等附件，上傳完成后點(diǎn)擊“下一步”；
⑥申請信息：依次正確填寫“收件人姓名、收件人地址、收件人手機(jī)號、復(fù)印用途、復(fù)印份數(shù)、復(fù)印說明”，填寫完成后點(diǎn)擊“提交”；
⑦繳費(fèi)信息確認(rèn)：提交病案復(fù)印申請后，彈窗提醒“繳費(fèi)信息”；點(diǎn)擊“確認(rèn)申請”；
⑧快遞信息：繳費(fèi)成功后等待后臺確認(rèn)，病案室會進(jìn)行快遞郵寄單號上傳，申請人可根據(jù)快遞單號查詢快遞信息。
南京市中醫(yī)院線上病案復(fù)印流程.pdf
醫(yī)務(wù)處（病案室）、信息中心
2024年10月24號